2012年总务科述职报告
各位代表：下午好
首先感谢大家一年来对总务科工作的支持、理解和帮助，借此机会我将一年来的工作向各位代表做一个汇报。
一、总务工作首先是为教育教学提供服务，确保教学秩序正常进行
第一、我们确立了“优质、热情、主动”的服务理念，以提高服务质量，保证教育教学所需为目标。总务科的人员和工作有以下特点：点多、面广，（包括维修、保管、财务、建设、绿化、食堂、门面、三金管理等）加之人员少、年龄大、待遇低等。为确保运转，总务处全体人员团结一心，不计报酬完成了任务。一年中总务处人员包括丰源校长在内，周薛平、王承毕、程发云、漆庆明、雷小雨等牺牲了许多节假日晚上的休息时间，做到了随叫随到（如维抢修学生公寓的管道周薛平、雷丰成、程发云、漆庆明等加班到晚上3点钟，再如，校门被撞坏处理到晚上1点钟等），为教育教学提供了较好的后勤保障。总务人员是学校节假日加班最多的，而报酬只有30元一天，我认为我们做到了不计报酬，任劳任怨。
第二、尽力尽心提高教职工待遇。在学校领导的支持下，想方设法谋福利，2012年在节假日慰问金和物质等方面比上年也有所增加。
二、强化管理职能，创造良好效益
1、总务科对学校的财产承担保管职能。要履行好这一职能，就要使之在发挥出最大作用的前提下，又达到效益最大化，为此我们一是建立健全各项规章制度和岗位责任制。加强了对财产、收费、食品安全等方面的管理。二是严格规范程序和要求。做到有章可循有据可查。三是很抓落实。安排专人每周值班，定期及不定期地做好检查工作并作好记录，发现问题立即采取措施加以解决。
2、厉行节约，盘活资产，力争使现有设备发挥出最大效能。一是加强了水电管理，定期巡查及时发现漏洞，2012年与同期相比水电气等费用用均有所下降，文印室和饮用水实行托管，即确保了质量又为学校节约了资金，雷小雨同志在购物是做到了货比三家、不辞劳苦做到了及时、保质满足了需要。初步统计全年在维修、购物、水电气等方面为学校节约经费30多万元。
三、完善校园建设、提升学校品质
由于2011年上级部门对学校建设投入较大，2012年上级部门在建设上只投入了50余万元，但我们多方寻求支持克服困难，想方设法筹集了近300万元的资金。在校园基础设施和教学设备建设方面，完成了10大项目：①完成运动场东面挡土墙改造和运动场南面建设改造；②完成校园道路改造；③完成学生公寓太阳能热水系统安装改造；④完成教师办公室的布置改造；⑤完成级部会议室建设；⑥完成多媒体教室（会议室）改造；⑦完成心理放松室建设；⑧完成荣誉室建设改造；⑨完成食堂和美术楼屋顶改造；⑩校园绿化提质改造。使校园环境将得到较大改善，学校品质得到较大提高。此外还完成艺体馆的设计。
四、不足之处
一是常用物品（如走廊的开关、教室的门桌椅等），损坏比较严重。二是部分维修存在不够及时的现象；三是后勤服务工作创新不够；四是后勤队伍素质仍需继续提高。五是在提高教职工待遇方面也需要继续努力。这些都是我们在今后的工作中需要努力改进的地方。
五、2013年工作设想
在学校的党政领导下，以“臻和至美”的办学理念为指导，以“绿色后勤、文化后勤、节约后勤、感动后勤”为目标，落实“以实求效，以精求进，创新卓越，跨步发展。”的工作要求，提高服务质量，优化育人环境。在建设方面力争在今年完成 ①完成文化墙和艺术长廊改造；②电量增容改造；③进一步改善教师办公条件；④学生公寓部分设施的维修；⑤学生食堂部分设施添置和改造；⑥舞蹈室改造；⑦标准化教室和教学楼附属设施建设改造；⑧艺体馆建设；使我们的校园环境得到较大改善，学校品质得到较大提高。
最后，我代表总务全体人员再次感谢学校领导
株洲市十八中总务处
2013-01
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