学校管理工作中总有各种各样的管理难点。如校产维护管理中，师生需要及时上报故障点，工作人员需要及时处理，结果需要及时反馈上报人，就这三个及时正是管理中的痛点。在工作时间内，校产维护人员是在校园范围内流动服务的，不能及时找到工作人员使广大师生一直以来对校产维护最大的诟病。作为省级信息化试点单位的十八中人一直在琢磨，如何利用信息化手段解决这个问题。
微信是这几年兴起的社交软件，这学期开学十八中资源服务中心面向全校师生开通“十八中维修服务中心”微信群，加入这个群的成员都是十八中的一线校产管理员或是维修工作人员，如各班主任，科室负责人，宿舍管理员，电工，木工等。
通过这个群，彻底解决了校产维护中三个及时的问题。可以实现及时上报故障信息，维修人员可以及时获知并处理，处理完毕，现场拍张图片反馈上报人，充分利用学校无线网实现有图有真相的信息交流。整个互动非常顺畅，帮助校方大大提高了校产维护效率，也得到了广大师生一致好评。
互联网+时代，我们如何利用各种信息技术提升教育教学及管理效益，十八中人又迈出了坚实的一步。
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